Hard-Reset beim Fairphone 4

Bei einem Hard-Reset des Fairphones wird das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt. Dabei werden alle Daten, die auf dem Gerät sind, gelöscht! Daher ist das Sichern der Daten vor der Durchführung eines Hard-Reset empfohlen.

Einen Hard-Reset oder Factory Reset können Sie auf zwei Arten machen.

Option 1: Fairphone startet normal

Wenn Ihr Fairphone 4 normal startet, führen Sie über das Menü Einstellungen einen Werksreset durch.
Wenn möglich, empfehlen wir dieses Verfahren, um die Factory Reset Protection (FRP) nicht auszulösen. Weitere Details zu FRP finden Sie am Ende dieses Artikels.

Gehen Sie zu Einstellungen > System > Erweitert > Optionen zurücksetzen > Alle Daten löschen (Werkseinstellungen zurücksetzen).
Tippen Sie auf die Schaltfläche Alle Daten löschen.
Geben Sie Ihren PIN-Code ein, falls erforderlich. Tippen Sie anschließend erneut auf die Schaltfläche Alle Daten löschen.

Option 2: Fairphone bootet nicht mehr.

Wenn Ihr Fairphone 4 nicht mehr in Android bootet, müssen Sie den Reset mit der Systemwiederherstellung durchführen:

Entfernen Sie alle USB-C-Kabel und schalten Sie Ihr Fairphone 4 aus. Wenn Sie Ihr Gerät nicht ausschalten können, nehmen Sie den Akku für etwa 5 Sekunden heraus und legen Sie ihn dann wieder ein.
Halten Sie die Taste "Lautstärke verringern" gedrückt.
Stecken Sie ein USB-C-Kabel ein, das mit dem Stromnetz verbunden ist (dies kann entweder eine Steckdose oder ein Computer sein).
Lassen Sie die Lautstärketaste nach unten los, sobald Sie das FAIRPHONE-Logo sehen.
Verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Option Wiederherstellungsmodus auszuwählen (oben auf dem Bildschirm).
Drücken Sie zum Auswählen kurz die Ein/Aus-Taste.
Warten Sie ein paar Sekunden lang. Das FAIRPHONE-Logo wird kurz angezeigt. Dann wird das Android-Wiederherstellungsmenü angezeigt.
Wählen Sie mit den Lautstärketasten die Option Daten löschen/Werksreset.
Drücken Sie zum Auswählen kurz die Einschalttaste.
Wählen Sie mit den Lautstärketasten die Option Werksdaten zurücksetzen.
Drücken Sie kurz auf die Ein/Aus-Taste, um die Option auszuwählen.
Wählen Sie mit den Lautstärketasten die Option System jetzt neu starten aus.
Drucken Sie ein letztes Mal kurz auf die Ein/Aus-Taste, um die Option auszuwählen.

Sie sind fertig! Der erste Startvorgang wird länger dauern als gewöhnlich, da das System initialisiert werden muss.

Falls Sie das Wiederherstellungssystem verlassen und nicht mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren möchten, wählen Sie System jetzt neu starten. Alternativ können Sie auch nur kurz den Akku entfernen.

Google Werksrücksetzungsschutz (FRP)

Unter Android werden beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen über die Systemwiederherstellung KEINE auf dem Telefon gespeicherten Anmeldeinformationen für das Google-Konto gelöscht.
Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, die Google mit Android 6 eingeführt hat, um eine zusätzliche Sicherheitsebene zu schaffen. Auf diese Weise kann jemand, der Ihr Telefon gestohlen hat, das Ihrem Gerät zugewiesene Google-Konto nicht durch ein anderes ersetzen. Sobald Sie das Telefon neu starten, müssen Sie sich bei demselben Google-Konto anmelden, das vor dem Zurücksetzen mit dem Gerät verknüpft war.

Wenn Sie auf dieses Konto nicht zugreifen können, obwohl es Ihnen gehört, wenden Sie sich an Google, damit Sie Zugang erhalten. Wenn Sie nicht auf dieses Konto zugreifen können, weil es nicht Ihnen gehört, wenden Sie sich an die Person, die Ihnen das Gerät geschenkt oder verkauft hat.

Wenn Sie vorhaben, Ihr Fairphone zu verkaufen/verschenken müssen Sie daher vor einem Reset Ihr Google Konto vom Gerät entfernen dann kann das Telefon von einer neuen Person verwendet werden.